CONDITIONS DE VENTE - MURA

Dernière mise à jour : 27 mai 2026

Les présentes Conditions de vente régissent l'ensemble des transactions conclues entre Mura et tout acheteur via le site murareference.com, qu'il s'agisse d'œuvres artistiques originales (tableaux) ou de vêtements (t-shirts).

Vendeur

Mura — Entreprise individuelle, Artiste-auteur SIRET : 989 371 158 000 19 TVA intracommunautaire : FR 10 989 371 158 Contact : contact@murareference.com

Acceptation

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions de vente, des Conditions générales d'utilisation, de la Politique de confidentialité, de la Politique de retour et de la Politique d'expédition, disponibles sur le site.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais applicables sont affichés avant validation du paiement. Mura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Commande et paiement

Toute commande constitue une offre d'achat. La vente n'est définitive qu'après confirmation écrite et encaissement effectif du paiement. Mura se réserve le droit de refuser toute commande sans obligation de justification.

Pour certaines œuvres, un paiement échelonné peut être envisagé sur demande préalable à contact@murareference.com. En cas de non-respect des engagements contractuels, des pénalités peuvent s'appliquer conformément au contrat établi entre les parties.

Livraison

Les modalités et délais d'expédition sont détaillés dans la Politique d'expédition. Conformément à l'article 20 de la Directive 2011/83/UE, le risque est transféré au client à la remise physique du bien.

Droit de rétractation et retours

Conformément à la Directive 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les conditions détaillées figurent dans la Politique de retour et de remboursement.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (œuvres, visuels, textes, identité) est la propriété exclusive de Mura, protégée par le droit d'auteur. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

Revente

Les vêtements sont destinés à un usage strictement personnel. La revente d'œuvres originales est soumise à accord écrit préalable de Mura.

Données personnelles

Traitées conformément à la Politique de confidentialité et au RGPD.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contact

contact@murareference.com

Note d’intention

Les présentes politiques ont été rédigées avec rigueur, attention et une volonté réelle d’encadrer les relations entre Mura et ses clients — ou patients, car l’art, ici, est aussi thérapeutique.

Il n’existe dans ces textes aucune volonté de nuire, de piéger ou de déséquilibrer.
Mura ne cherche ni bénéfice excessif, ni appauvrissement de l’autre.
Il cherche l’art. Et ce que l’art permet : une rencontre juste, consciente, respectueuse.

Mura souhaite sincèrement établir une relation de confiance avec celles et ceux qui entrent dans son univers.
Si une question, une inquiétude ou un point devait être évoqué, le dialogue reste toujours ouvert.
Il suffit d’écrire à : contact@murareference.com

Enfin, si vous êtes arrivé(e) jusqu’ici - j'insiste sur le "(e)",
Mura vous passe le Bonjour.